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航空票务岗位介绍

上传更新:2019-04-19 09:10
长春航空就业招生

小编带你了解航空票务岗位介绍,详细内容,请阅读此文!

 
 
一、岗位-技能岗位
 
 
航空票务专员是专业技术性工作岗位,技术是指工作中所操作的航空机票E-term订座系统,整个系统内除了姓名外无任何中文,全部是由指令以及代码构成,未经学习是无法操作该系统的,可以说是有这一定的技术门槛,而随着系统操作的越发熟练。工作效率越高,薪资待遇也就越丰厚,由此可见说航空票务岗位是可以长期从事的,并不是吃青春饭的工作;在国内操作技能成熟的基础上,表现优异者航空公司可安排到国际机票的工作岗位,做到国际售票岗位随着经验以及客户的积累,薪酬达到综合月薪平均6000-15000/月以上,上不封顶。航空票务工作年限长,福利待遇高、工作环境好,不吃青春饭,时间越长越受青睐!并且公司分配的企业都在机场,航空公司大中型航空服务公司(高级商务写字楼工作)无论从薪薇,提成,奖金,福利待遇,发展空间,发展潜力是任何服务类岗位所不能比拟的!
 
 
二、学习内容
 
 
课程体系:综合素质强化;语言表达能力强化训练。办公室礼仪:就业指导及岗位案例分析;计算机操作强化训练;民航基础知识。基础知识:机票常识、民航发展史、就业心态、面试流程及注意事项、礼仪。
 
 
系统实操:航空旅客运输订座系统实操;实操考核,模拟真实工作,对机票进行查询,订座,出票(多人/婴儿/往返程),改签,退票的操作。工作模拟:以板块为单位进行实操工作模拟。
 
 
工作模拟:模拟实战演练:实操考核,模拟接听客户电话,在规定的时间内使用规范语言完成机票的订购。
 
 
三、待遇-能力
 
 
定薪4000元-6000元+提成
 
 
试用期票务:(0-3个月工作经验)3000~4000元/月资深国内票务:(6-18个月工作经验)6000~10000元/月国内票务主管:(24个月以上工作经验)20000元/月以上资深国际票务:(18-36个月)以上工作经验10000~20000元/月
 
 
晋升制度:组长——主管——经理——总监——副总经理——总经理单位负责员工保险的办理和缴纳
 
 
四、就业前景
 
 
在国家相关政策的支持下,在我国经济发展的必然趋势下,民航业得到了前所未有的快速的发展。所以这对航空服务业服务人员的数量需求也是巨大的,广阔的就业机会是大家投身民航的一个重要原因。在民航工作,首先给人感觉就是环境非常舒适,接触的都是商务精英和高端人士。这对提高自身的修养和职业素质都是非常有帮助的,这也是第二个重要原因。民航发展快,要求人员专业性强,相应的工作待遇会很高,高工资,高福利,上升空间大是选择民航的第三个原因。中央政府在《国务院关于促进民航业发展的若干意见》中指出,民航业是我国经济发展的重要战略产业。制定的发展目标,到2020年,我国民航服务领域明显扩大,服务质量明显提高,国际竞争力和影响力明显提升,可持续发展能力明显增强,初步形成安全、便捷、高效、绿色的现代化民用航空体系。这就给航空服务水平要求更加严格,为此航空票务员正在规范的健康的稳步向前发展。
 
 
五、总结
 
 
一、培训期1-3个月(理论+实操)
 
 
二、实习期3-6个月(管住、有工作餐或餐补)2500-4000/每月,转正后综合工资4000-10000左右
 
 
三、就业:单位为直签合同制四、责任:百分百保障就业、三年内岗位调整服务
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